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Garantía de Felicidad

Tu felicidad es nuestro objetivo, si no estás satisfecho trabajaremos para que lo estés.

Tu experiencia es lo más importante

Ontu se esfuerza por brindarte un servicio profesional y con calidad, si no estás satisfecho con el servicio contratado y pagado, enviaremos a un profesional sin costo alguno para solucionar la situación.

Te tenemos cubierto

Ontu te respalda, en el raro caso de daño al inmueble o algún articulo te respaldamos. Todos los servicios contratados directamente en nuestra plataforma cuentan con una garantía limitada.

Garantía de Felicidad

Nuestra Garantía de Felicidad esta sujeta a ciertos Términos y Condiciones que se pueden encontrar aquí, la Garantía de Felicidad se aplica sí: 

 

-  El alcance de los servicios proporcionados no se cumplió a su entera satisfacción, su propiedad se daño como resultado del servicio contratado directamente a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.

-  El servicio se completo en las últimas 48 horas.

-  Su cuenta se encuentra al día y sin saldos pendientes por pagar.

*En caso de daño de algún articulo ONTU S.A.P.I. DE C.V. | ONTU requerirá de documentación para demostrar el valor, la propiedad y el daño para procesar la reclamación.

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